ข้ามไปยังเนื้อหา
prom.work

บริการ

ผมทำอยู่ห้าอย่าง แต่ทำด้วยวิธีเดียวกันหมด

ผมไม่ได้ขายชั่วโมง และไม่ได้ขายเมนูฟีเจอร์ยาวเป็นหางว่าว ผมขายงานที่เสร็จจริง กำหนดสโคปก่อนจ่ายเงินแม้แต่บาทเดียว และส่งตรงวันที่ผมบอกไว้ งานข้างล่างหน้าตาต่างกันก็จริง แต่ข้างใต้มันวิ่งผ่านกระบวนการเดียวกันทั้งหมด

ทำไมทำได้หลายอย่างแล้วยังไว้ใจได้

ห้าขั้นตอนเดิม ไม่ว่าจะเป็นระบบจองหรือเครื่องมือภายใน

การทำได้หลายอย่างจะน่าเชื่อถือก็ต่อเมื่อมีระบบรองอยู่ข้างใต้ ของผมเรียกว่า The Build: Map, Shape, Make, Prove, Hand-off เว็บคลินิกกับระบบจองยิม ออกมาจากมือเดียวกัน เรียงลำดับเดียวกัน วัดด้วยมาตรฐานเดียวกัน นี่แหละคือเหตุผลที่คนเดียวครอบคลุมงานได้กว้างขนาดนี้ โดยไม่ต้องเดาเอาเอง

  1. 01Mapปักหมุดปัญหาจริงและขอบเขตงานให้ชัด ก่อนพูดเรื่องราคา
  2. 02Shapeตกลงกันว่ามันควรหน้าตาแบบไหน อ่านง่ายแค่ไหน ใช้ยังไง
  3. 03Makeลงมือทำจริง ทำให้เห็น ไม่มีเซอร์ไพรส์ตอนจบ
  4. 04Proveทดสอบกับโจทย์จนผ่าน แล้วค่อยให้เซ็นรับ
  5. 05Hand-offคุณได้กุญแจ ได้คู่มือ และได้สิทธิ์ควบคุมทั้งหมด

สิ่งที่ผมทำ

เลือกสายงานที่หน้าตาเหมือนปัญหาของคุณ

01ตัวชูโรง

ระบบจอง

เปลี่ยนคำว่า "ว่างไหม?" ให้กลายเป็นการจองที่จ่ายเงินแล้ว แบบอัตโนมัติ

เหมาะกับ

ยิม สตูดิโอ ร้านเสริมสวย คลินิก และศูนย์ดูแลผู้สูงอายุ ใครก็ตามที่เสียรายได้ไปกับการเบี้ยวนัด จองซ้อน และการนัดผ่านแชตที่วุ่นวาย

ในงานมีอะไรบ้าง

  • ดูคิวว่างและจองเองได้ ลูกค้าจองได้โดยไม่ต้องทักมาถามคุณทีละคน
  • วางมัดจำผ่าน PromptPay ตั้งแต่ตอนจอง คิวที่กันไว้คือคิวที่จ่ายแล้ว
  • เตือนนัดอัตโนมัติทาง LINE ก่อนถึงเวลา ช่วยลดการเบี้ยวนัด
  • แดชบอร์ดเจ้าของร้าน ดูตาราง จำนวนคิว และประวัติลูกค้าได้ในที่เดียว
  • ระบบสองภาษา (ไทยมาก่อน) ปรับให้เข้ากับวิธีที่ลูกค้าคุณจองจริง
ดูตัวอย่างจริงยิมที่เลิกนัดผ่านแชตแล้วหันมาใช้ระบบ
10:24
จองคลาส
  • 18:00โยคะเย็นครูเมย์
    เหลือ 3 ที่
  • 19:30พิลาทิสครูฟ้า
    เหลือ 5 ที่
  • 07:00มวยไทยฟิตครูต้น
    เต็ม
ขั้นตอนการจอง: คิวว่าง มัดจำ ยืนยัน
02

เว็บไซต์และเว็บการตลาด

เว็บสองภาษาที่โหลดไว ทำให้คนคลิกและกดโทรหาคุณ

เหมาะกับ

คลินิก ร้านค้าในพื้นที่ และเจ้าของกิจการที่อยากได้เว็บโหลดไว อ่านเข้าใจ ติดอันดับ Google และเปลี่ยนคนเข้าชมให้กลายเป็นลูกค้า ไม่ใช่เว็บที่ตั้งทิ้งไว้เฉยๆ

ในงานมีอะไรบ้าง

  • เว็บสะอาด เร็ว ทำมาให้โหลดเสร็จในไม่ถึงสองวินาทีบนมือถือ
  • เนื้อหาสองภาษา (อังกฤษและไทย) เขียนใหม่ให้เป็นธรรมชาติ ไม่ใช่แปลด้วยเครื่อง
  • ทางติดต่อชัดเจน ทั้ง LINE โทร และฟอร์มสอบถามสั้นๆ
  • วางพื้นฐานการค้นหาบนหน้าเว็บ ให้ Google เจอและอ่านทุกหน้าได้
  • ตั้งค่าโฮสต์ โดเมน และระบบวัดผล ในชื่อคุณตั้งแต่วันแรก
ดูตัวอย่างจริงคลินิกที่ต้องการให้คนเจอและไว้ใจ
gardencafe.example

คาเฟ่ในสวน นครปฐม

เปิดทุกวัน 8:00-17:00 · เค้กโฮมเมด กาแฟคั่วเอง

จองโต๊ะ
  • ที่จอดรถ
  • พาสัตว์เลี้ยงเข้าได้
  • Wi-Fi

เลย์เอาต์เดียว สองภาษา เขียนแยกอย่างเป็นธรรมชาติ

เว็บการตลาด: ส่วนบนสุด พร้อมเปลี่ยนคนดูเป็นลูกค้า
03

ซอฟต์แวร์เฉพาะทางและเครื่องมือภายใน

เลิกพึ่งสเปรดชีตที่เปราะและกลุ่มแชต เปลี่ยนเป็นซอฟต์แวร์ที่โตไปกับคุณได้

เหมาะกับ

คนที่ยังรันธุรกิจด้วยสเปรดชีตที่แชร์กัน กลุ่ม LINE และความจำ ใช้วิธีเดิมจนเริ่มไม่ไหว แต่หาเครื่องมือสำเร็จรูปที่ลงตัวไม่เจอ

ในงานมีอะไรบ้าง

  • เครื่องมือที่ออกแบบตามวิธีทำงานจริงของคุณ ไม่ใช่เทมเพลตที่คุณต้องดัดให้เข้า
  • สิทธิ์และบทบาท ให้แต่ละคนเห็นเฉพาะสิ่งที่ควรเห็น
  • ข้อมูลสะอาด ที่ส่งออก ค้นหา และทำรายงานได้โดยไม่ต้องสู้กับมัน
  • ระบบอัตโนมัติเงียบๆ สำหรับขั้นตอนที่ตอนนี้คุณทำมือทุกวัน
  • คู่มือภาษาคนเข้าใจง่าย ให้ทีมคุณรันต่อได้เองโดยไม่ต้องมีผม
ดูตัวอย่างจริงทีมที่เคยรันงานบนสเปรดชีตเปราะๆ แผ่นเดียว
ออเดอร์เจ้าของ
  • ออเดอร์วันนี้3
  • รอจัดส่ง1
  • ยอดขาย4,030฿
ออเดอร์ลูกค้ายอดสถานะ
  • #1041คุณเจ480฿ชำระแล้ว
  • #1040ร้านป้าแดง2,300฿รอชำระ
เครื่องมือภายใน: มุมมองรายการ ตัวกรอง รายละเอียด
04

การมองเห็นบนการค้นหาและคำตอบ

เป็นคำตอบ ไม่ใช่หน้าสอง

เหมาะกับ

ธุรกิจที่ลูกค้าค้นหาก่อนตัดสินใจซื้อ และเบื่อที่จะเสียลูกค้าให้กับเจ้าที่โผล่มาก่อนใน Google หรือในกล่องคำตอบ

ในงานมีอะไรบ้าง

  • ตรวจการค้นหา หาคำถามที่ลูกค้าคุณพิมพ์หาจริงๆ
  • จัดโครงสร้างหน้าเว็บให้เครื่องมือค้นหาและเครื่องมือตอบคำถามอ่านได้สะอาด
  • วางพื้นฐานการมองเห็นในพื้นที่ (แผนที่ โปรไฟล์ รีวิว) ตรงจุดที่ได้ผลจริง
  • เนื้อหาที่ทำมาให้ถูกหยิบไปเป็นคำตอบ ไม่ใช่จมอยู่ในหน้ายาวๆ
  • รายงานแบบเข้าใจง่าย ว่าอะไรเปลี่ยนไป และมันหมายความว่าอย่างไรกับยอดสอบถาม
ดูตัวอย่างจริงร้านในพื้นที่ที่ครองกล่องค้นหาของตัวเอง
google.com/search
หมอฟัน ใกล้ฉัน เปิดเสาร์
การมองเห็นบนการค้นหา: ผลอันดับต้น กล่องคำตอบ
05อย่างอื่นที่นอกเหนือจากนี้

งานสั่งทำเฉพาะ

เล่าปัญหามาเป็นภาษาคนปกติ ถ้ามันสร้างได้ ผมกำหนดสโคปและราคาคงที่ให้

เหมาะกับ

ใครก็ตามที่ปัญหาไม่เข้าหมวดไหนเลย ทั้งแอปภายในแบบครั้งเดียวจบ มินิแอปบน LINE การเชื่อมต่อแปลกๆ หรือสิ่งที่คุณเคยอธิบายได้แค่ปากเปล่า

ในงานมีอะไรบ้าง

  • คุยสโคปสั้นๆ เปลี่ยนเวอร์ชันที่ยังเบลอให้กลายเป็นรูปธรรม
  • ข้อเสนอแบบสโคปชัด ราคาคงที่ ก่อนคุณตกลงอะไรทั้งนั้น
  • The Build ห้าขั้นเดียวกับสายงานที่มีชื่อ ปรับมาใช้กับเคสของคุณ
  • บอกข้อยกเว้นตรงๆ ตั้งแต่ต้น ให้เรารู้ทั้งคู่ว่าขอบมันอยู่ตรงไหน
  • ตอนจบได้กุญแจครบ ทั้งโค้ด โฮสต์ และบัญชีในชื่อคุณ
ดูตัวอย่างจริงปัญหาที่ไม่เข้าหมวดไหนเลย
ใบสั่งงานสตูดิโอ

ส่งต่อจาก LINE

ร้านตัดผมมี 2 สาขา คิวหน้าร้านจดกระดาษ ลูกค้าประจำจองในแชต อยากได้ระบบช่วยจัดการครับ
งานสั่งทำ: จากประโยคเดียว สู่แผนที่กำหนดสโคปแล้ว

เรื่องราคาทำงานยังไง

เสนอราคาเป็นรายโปรเจกต์ หลังคุยสโคปสั้นๆ ไม่มีแพ็กเกจให้นั่งถอดรหัส

ผมไม่ติดป้ายราคา เพราะตัวเลขจริงขึ้นอยู่กับสโคปจริง เราคุยกัน ผมวางแผนงาน แล้วคุณจะได้ข้อเสนอแบบสโคปชัด ราคาคงที่ ก่อนเงินจะขยับ สายงานไหนมีหลายระดับ ก็อธิบายด้วยสิ่งที่อยู่ในนั้น ไม่ใช่ด้วยตัวเลขบนหน้ากระดาษ

Essential
01
ตัวงานหลัก สโคปกระชับ สิ่งเดียวที่ต้องเวิร์ก ทำมาให้ดีจริง
Studio
02
ตัวหลักบวกส่วนที่ทำให้มันอยู่ตัว ฟลว์มากขึ้น เนียนขึ้น เข้าถึงคนได้กว้างขึ้น
Signature
03
ภาพเต็ม สร้างมาให้โตไปกับคุณ ส่งมอบโดยเผื่อที่ให้ขยายต่อ

ทุกระดับเสนอราคาตามสโคป จ่ายเป็นงวดตามงาน ไม่ใช่จ่ายทีเดียวจบตั้งแต่ต้น

เริ่มตรงนี้

ไม่แน่ใจว่าเข้าสายไหน? เล่าปัญหามา เดี๋ยวผมบอกตรงๆ

ข้อความเดียว เป็นภาษาคนปกติ ก็เริ่มได้แล้ว ผมตอบภายในหนึ่งวันทำการ และถ้ามันไม่เข้าทาง ผมก็จะบอกตามตรง

ถนัดอีเมลมากกว่า? hi@prom.work